CRM / PRM

98% des nouvelles visites ne débouchent sur aucune action de la part de l'internaute.

Chaque contact doit donc être traité avec la plus grande finesse et en anticipant toutes les interactions futures avec l'internaute :

  • Retargeting
  • Recrutement d'adresses e-mail qualifiées
  • Gestion de base de données (mise à jour, qualification)
  • Lead nurturing : enrichissement de la connaissance de chaque contact dans le temps, pour lui proposer des messages toujours plus ciblés et adaptés
  • Planification de campagnes d'e-mail marketing relationnel ou transactionnel
  • Création des messages, routage, suivi de performances et bilans de campagnes
  • Gestion de CRM sur les réseaux sociaux

Le CRM s'anticipe et s'intègre aux autre actions web marketing : publicité, community management, content marketing : nous mettons en œuvre une stratégie à 360°.